Toutes les personnes de la famille impliquées dans la résolution du/des problème(s) seront amenées à rencontrer le coach afin de créer un climat de confiance entre tous. Des discussions seront nécessaires, individuellement, pour permettre au coach de comprendre la systémique de la famille, et ainsi l'accompagner et l'aider au mieux.
Le coaching ne donne des résultats positifs que si un climat de totale confiance est instauré. Le rôle du coach est de se mettre "dans la peau" de son client tout en restant objectif et dissocié.
Si vous rencontrez des soucis en tant que grands-parents, vos enfants et/ou petits enfants peuvent être entendus par le coach, et ce de manière individuelle dans un premier temps, pour permettre à celui-ci de comprendre les difficultés rencontrées au sein de la famille, et ainsi vous accompagner et vous aider au mieux. Ceci se rapprochera donc d'un coaching familial.
Si par contre, vos soucis sont liés à votre vie personnelle, et concernent vos amis, votre entourage, vos voisins, nous partirons sur les bases d'un coaching individuel.